Will Switch gratis scan

Als je ICT-leverancier de prijs verhoogt, de voorwaarden verandert of stopt: wat kun je dan nog?

Ontdek in tien minuten waar je gemeente of waterschap afhankelijk is van ICT-leveranciers, wat je daarover nog niet weet en waar je het beste kunt beginnen.

10 minuten. Geen account. Je antwoorden blijven in je browser.

Herken je dit?

  • Het contract voor het zaaksysteem loopt volgend jaar af. Niemand weet precies wat erin staat over verlengen.
  • De licenties voor de kantoorsoftware worden duurder, en een alternatief is nooit bekeken.
  • De belastingapplicatie draait bij één leverancier en twee collega's weten hoe het werkt.
  • Het bestuur vraagt om een risicoanalyse van de leveranciers, en je weet niet waar je moet beginnen.
  • De besturing van de gemalen hangt aan één leverancier. Wat er gebeurt als die stopt, staat nergens.
  • Het pakket voor heffing en invordering moet opnieuw worden aanbesteed, en niemand kent het contract van binnen.
  • De leverancier gaat over op alleen nog cloud, met nieuwe voorwaarden en een nieuwe prijs.
  • Het bestuur vraagt om een risicoanalyse van de leveranciers, en je weet niet waar je moet beginnen.

Wat je na tien minuten hebt

Hooguit drie aandachtspunten, steeds met jouw antwoord, wat dat kan betekenen en een eerste actie. Daaronder een overzicht van je antwoorden en een lijst met wat je nog niet weet.

Voorbeeld van een uitslag, fictieve gemeente

1Wat als het zaaksysteem een week uitvalt?

gemeld
Jouw antwoord
Als het zaaksysteem een week niet werkt, ligt het werk volgens jou stil bij vergunningen en het sociaal domein. Scenario's voor het wegvallen van een leverancier zijn er in het algemeen niet.
Mogelijk gevolg
Bij een storing, faillissement of gedwongen overstap moet je dan improviseren, terwijl inwoners er direct last van hebben.
Eerste actie
Schrijf voor het zaaksysteem op één A4 wat er gebeurt als de leverancier stopt: wat valt stil, hoe werk je tijdelijk door en wie neemt welk besluit.

2Het contract voor de cloudomgeving loopt binnen een jaar af

gemeld

3Waar zit de kennis?

nog onbekend

Waarom dit nu speelt

Afhankelijkheid van leveranciers is geen nieuw onderwerp. Wel nieuw is dat drie kaders er tegelijk naar vragen.

Cyberbeveiligingswet, Data Act en rijksbreed cloudbeleid

Cyberbeveiligingswet, van kracht sinds 15 augustus 2026. Vraagt onder meer beleid voor de beveiliging van je leveranciersketen, en het bestuur moet de maatregelen goedkeuren. De RDI adviseert daarbij per leverancier te bepalen wat het betekent als die wegvalt, en af te spreken wat er met je gegevens gebeurt bij contracteinde, faillissement of overname. Geldt voor onder meer gemeenten, provincies en waterschappen. Veiligheidsregio's vallen er niet onder.

Data Act, van toepassing sinds 12 september 2025. Geeft je als afnemer van clouddiensten het recht om over te stappen. Vanaf 12 januari 2027 mag de leverancier daar geen overstapkosten meer voor rekenen.

Rijksbreed cloudbeleid, vastgesteld 3 juli 2026. Beleid, geen wet. Het vraagt van rijksorganisaties een exitplan per clouddienst, ook voor het geval dat een dienst plotseling wegvalt. Voor gemeenten, provincies en waterschappen geldt het niet verplicht; andere overheden wordt aangeraden het te volgen, en het kabinet wil met hen naar overheidsbreed cloudbeleid.

Bronnen: Cyberbeveiligingswet (Stb. 2026, 187), art. 5, 8, 21 en 24; Cyberbeveiligingsbesluit (Stb. 2026, 189), art. 10 en 35; RDI, toeleveringsketen en cyberbeveiliging; Verordening (EU) 2023/2854, art. 25, 29, 30 en 50; Kamerbrief Herziening Rijksbreed Cloudbeleid 2026 (26 643, nr. 1541). Gecontroleerd op 9 oktober 2026. Dit is geen juridisch advies.

En daarna?

Will Switch onderzocht wat publieke organisaties nodig hebben om grip te krijgen op hun ICT-leveranciers. In fase twee helpen we mee: we werken je antwoorden uit tot een dossier met een risicoanalyse, een beslisnotitie en een actielijst, voor €750 excl. btw. De eerste organisaties doen mee als pilot en bepalen mee hoe het dossier eruit komt te zien.

Bekijk het voorbeeld van een uitgewerkt dossier of lees wat de pilot inhoudt.

De scan werkt met je eigen antwoorden. Niets wordt gecontroleerd aan de hand van documenten en er komt geen oordeel over naleving uit. Bij de uitslag sturen we alleen tellingen mee, zoals je organisatietype en het aantal systemen. Geen namen, geen leveranciers, geen vrije tekst.

Voor welke organisatie vul je dit in?

Wat is je rol?

Waarvoor wil je de uitkomst gebruiken?

Dan zetten we de punten die daarbij horen bovenaan.

Welke systemen zijn het belangrijkst voor jullie werk?

Kies er hooguit vijf. Per systeem stellen we vier korte vragen. Weet je iets niet, kies dan "weet ik niet": dat is ook een uitkomst.

Kies eerst je systemen, dan verschijnen de vragen eronder.

Vijf vragen over de organisatie als geheel

Deze gaan niet over één systeem, maar over hoe jullie het in het algemeen geregeld hebben.

Je uitkomst

Alles hierboven volgt uit je eigen antwoorden. Gemeld betekent: zo heb je het opgegeven, niet gecontroleerd. Nog onbekend betekent: hier ontbreekt informatie.

Je antwoorden per systeem

Wat je nog niet weet

Vergelijk met een collega

Fase twee · pilot · €750 excl. btw

Daarna: je dossier uitwerken

    Will Switch onderzocht wat hiervoor nodig is, en helpt in fase twee concreet mee. Je vult een aanvullende vragenlijst in, en krijgt een uitgewerkt dossier voor je eigen organisatie, zoals het voorbeeld, met een bewerkbaar werkdocument. De eerste organisaties doen mee als pilot.

    Op de pilotpagina staan prijs, levering en voorwaarden, en een aanmeldformulier. "Hou me op de hoogte" opent je mailprogramma; je antwoorden gaan niet automatisch mee.

    Deze uitkomst is een startpunt voor je eigen analyse. Er is niets gecontroleerd aan de hand van documenten. Het is geen oordeel over naleving van wet- of regelgeving, en geen juridisch advies.